자주묻는 질문
주문
- 주문하실 때 꼭 유의해주셔야할 내용입니다.
- 2022년 11월 17일(목) 이후 수입신고되는 물품은 합산과세 개정안에 따라 다른 해외 판매처로부터 구매하거나, 동일 해외 판매처라도 다른 날짜에 구매한 물품이라면 입항일이 같아도 합산과세 대상에서 제외됩니다.
- 한국으로 배송되는 주문건들은 주소를 한글로 입력 해야하나요?
- 네, 한국 주소는 한글로 입력해주시길 바랍니다.
- 무료배송은 어떻게 받나요?
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한국으로 배송되는 주문건들은 $50 이상이어야만 무료배송 적용됩니다(행사/제한으로 인해 변경할 가능성도 있습니다).
몰테일, 캘리포니아로 배송되는 오더건들은 국제 배송료가 적용되니, 입력하신 주소를 꼭 다시 확인 해주시길 바랍니다.
- 몰테일 배송신청서는 제가 작성해야 하나요?
- 아니오, 비타트라 시스템에서 몰테일 자동 업로드 2일 이내 해드립니다. 몰테일 아이디는 구매하실때 입력해주시면 보상 포인트 축적됩니다.
- 저의 이름과 통관번호를 왜 입력해야하나요?
- 해외 배송건들은 대한 관세청에서 수령인과 통관번호를 요구합니다. 통관번호가 수령인과 일치하지 않는 경우, 배송 늦출 될수가있습니다. 고객님의 정보는 비타트라에서 지키도록 약속합니다.
비타트라에서 판매하는 제품들과 안내드리는 정보를 전문의의 진단보다 전적으로 신뢰하지 마십시오. 비타트라에서 판매하는 영양/보조제는 진단, 예지, 치료 목적이 아니며, Food and Drug Administration에서 조사된 적이 없습니다.
제품에 대한 효과/결과는 고객마다 다를 수 있습니다. 건강 이상 시 꼭 전문의를 찾도록 하십시오.
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